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日本学习的见闻与体会
作者:admin 点击:2144次 日期:2008-02-15 [] [] []
    为了适应全球日益复杂的经济和经营环境;更好地应对激烈的国际竞争,受中国质量协会与日本(财)海外技术者研修会(AOTS)组织和安排,本人于2008年1月20日至2月2日共计14天;到日本大阪KKC培训中心学习现场管理方面的知识和经验,另外还参观了株式会社Doihen十三事业所[参加QC小组活动]、大金工业株式会社界制作所临海工厂[设备保全]、住友电气工业株式会社伊丹制作所,[质量保全活动]、朝日啤酒株式会社吹田工厂、株式会社Makita冈崎工厂[多面手化]、丰田汽车公司[适时生产方式、自动化]、产业技术纪念馆、株式会社最上Inx[生产管理]、京都机械工具株式会社[5S活动]。通过学习和参观,对日本企业的管理有了更直观的感受和了解,也看到了日本国民在生活中具有的良好素质。
    一.日本现场管理见闻
    日本企业的质量保障机构叫做“品管部”,他们直接对工厂的最高领导负责。品管部下设QA、QC、IQC三个部分(或小组)。QA是质量保证的一种管理手段,其职能是对规范的适应性要素进行连续评价;并对生产制造、安装调试、检测检验等工作进行验证和审核;拟定并发布各种产品在生产制造过程中的质量标准和检测检验手段及方法;通报产品质量状况,并对QA检测到的质量因素进行质量技术分析;对生产现场不良品的突发事件会同技术设计部门和生产管理部门进行质量检讨和确认,找出其原因及对策并迅速加以实施。QC即事后检验部门,将工作结果上报QA部。IQC是对工厂内的所有外购原辅材料、外购件及外协件进行质量检验和控制的手段和部门。它渗透到生产中的各个环节。在实施中,不论是首次进料还是信誉很高的老客户供应或加工的,每次都必须经过严格检验。
    日本企业特别重视文明生产,他们把文明生产的5个管理手段简称为“5S”管理,就是“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”及“身美”。 
    整理就是把要与不要的东西彻底分开,要的东西摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理;不要的东西则坚决处理掉。
    整顿就是把那些不要的东西处理掉以后,要的东西按目标管理定位放置。
    清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工夹量具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫抹拭干净。
    清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的最一般的日常维持活动。如地面无落物(零部件)、无油渍、无垃圾纸屑、东西无乱摆放、操作者不留指甲(特殊工序)、女工的

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